お客さまの個人情報のお取り扱いについて

（１）お客さまの個人情報の範囲

当社は、以下の情報を、お客さまの個人情報として、厳正に取り扱います。
１． 当社が販売する商品のご注文や、個人輸入代行・プレゼントなど各種サービスをお申し込みの際に、お知らせいただきます情報、およびその後のお取り引き状況に関する情報。
２． 当社が主催するイベント・キャンペーン・作品やアイデア募集・アンケートなどに、参加・ 応募 ・回答される際に、お知らせいただきます情報。
※無記名アンケート回答や、イニシャルでのご投稿など、個人を特定せずお寄せいただく情報は個人情報に該当しません。
※ウェブサイトの利用状況を分析するため、あるいは個々のお客さまに対してカスタマイズされたウェブサイト上のサービスを提供するため、クッキー、ウェブビーコンその他の類似技術を使用する場合がございます。この場合、おなまえ、ご住所など第三者がお客さま自身を特定する情報は取り扱いません。

（２）個人情報の利用目的

当社は、次の目的でお客さまの個人情報を利用します。お客さまの同意なく、ほかの目的に利用することはありません。
１． 商品・サービスのお届けなど、お申し込み事項の履行や代金回収およびその後の管理のため。
２． お客さまに有用と思われる、当社の商品・サービスをご紹介するダイレクトメール発送などのため。
３． 当社が適切と判断した、ほかの企業のカタログ・試供品の送付、ダイレクトメール発送などのため。
４． 商品・サービスの開発・向上のための研究開発やアンケートのお願いなどのため。
　　※なお、お客さまへの生活提案をより充実させるために、同じ目的の範囲内で当社のグループ企業と相互に情報を提供し利用します。

（３）個人情報の提供・委託

当社は、以下の場合にお客さまの個人情報を提供・委託します。別途お客さまの同意をいただくことなく、ほかの第三者へ提供・委託することはありません。
１． 商品・サービス代金のお支払いの際、金融機関や信販会社などと共同利用する場合。
２． 協力会社に業務委託（※）する際、その業務に必要な情報を委託する場合。
３． 法令に基づき、司法・行政・公的機関などから、情報開示の要請を受けた場合。
　　※業務委託を行う場合は、当社の定める基準で委託先を選定し、個人情報保護に関する契約を締結し、業務に際しては管理・監督を行い、適切に個人情報を保護します。

（４）個人情報の開示、訂正・削除等

お客さまが、ご自身の個人情報について開示を希望される場合、当社の定める方法でご本人であることを確認させていただいたのちに、ご請求の個人情報についてお知らせします。
※開示請求の範囲などにより、手数料を申し受ける場合があります。また、内容に誤りがあった場合は速やかに訂正・削除の対応を行います。

（５）個人情報の利用・提供の停止

当社は、（２）の２・３について、お客さまが希望される場合、速やかに個人情報の利用・提供を停止します。

個人情報の安全性
お客様の情報が送信される際のセキュリティのために、「madama･hada」では、SSL（Secure Socket Layer）技術を利用して、入力された情報を暗号化して、送受信しております。